1.今回、トイレをリフォームされることになった理由を教えていただけますか？
やっぱり年数が経っていたし、近所もトイレリフォームをやっているし、トイレのリフォームは以前から考えていました。
2.当社に依頼されたのは、どうしてですか？
以前から知っていました。
相場が分からないので、何社か見積もりをとりましたが、こちらはすぐ相談も出来るし、すぐ来てくれると思って。
3.営業担当の印象などを教えていただけますか？
今回担当してして頂いた芋生さんは、信頼性あるし、誠実でした。
他社の方は駆け引きが出来る方だったが、私は駆け引きは嫌いなので…。芋生さんは駆け引きが出来ない人で裏表が無い人だろうなと思いました。
4.どの商品にするかは、どのようにして決めたられたのですか？
第一に金額でした。予算の面で、最初から必要最小限でいく予定でした。
5.施工の時の様子を教えてください。
全体的にきっちりやってくれていたと思います。
トイレ取り付けに来てくれた白谷さんと俵谷さんには感心しました。マンションの階段まで掃除してくれていました。
取り付け後にわかったのですが、生協での集まりの時に職人さんが、違う階の玄関まで掃除してくれていて、
近所の方が「ここは私がします」と言ったのですが、職人さん（白谷・俵谷）は「いえいえ！私がします！」と言っていました。
私はすごく嬉しかったです。
ただ、施工時間ですが、私がお昼の時間もクロス、大工、塗装施工をされている職人さんがおられたので、気を使って食事が取りにくかったです。お昼過ぎまでかかりそうであれば、前もって「お昼食べてくださいね」など一言ほしかったななぁと思いました。
職人さん達がすごく急いでいたように感じたので、工程はもっと余裕があった方が良いのではないかと思いました。
6.実際に使ってみて使い心地はいかがですか？
とてもいいですよ！妻と「トイレリフォームをして良かったなー」って言っています。
7.今後、リフォームを考えている方へのアドバイスをいただけますか？
トイレの掃除がしやすくなったので、新しいトイレは快適ですよ！
