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香芝市・M様

1.今回、トイレをリフォームされることになった理由を教えていただけますか?

ある日突然2階のトイレに行くと床がびちゃびちゃでした。
一刻も早くトイレの修理か交換をしなければと思ったのがきっかけです。

2.当社に依頼されたのは、どうしてですか?

ネットでトイレリフォームをしている業者を探していたときこちらを見つけました。
過去の施工実績もあり一度聞いてみようかなとおもいまいした!

3.営業担当の印象などを教えていただけますか?

新谷さんはまだ若いにもかかわらずしっかりとしていて、丁寧な説明をしてくれました。
こちらの意見もしっかりと聞いてくれて気持ちのいい方だと印象に残っています。

4.どの商品にするかは、どのようにして決めたられたのですか?

希望としてはTOTOの商品を希望していました。ですが現状ついているトイレはLIXILでした。
2階のトイレは、1階のトイレに比べ使用頻度が少ないので、価格的に安く出来たらいいなと考えていました。TOTOとLIXIL、両方の見積もりをしていただきLIXILのほうが安かったのでトイレリフォームをしようと決めました。

5.施工の時の様子を教えてください。

施工してくださった職人さんはとても丁寧に仕事をしていただき感謝しています。
施工中はあまり見ていませんが完了後も機器の説明や清掃等を丁寧にしていただきありがとうございました。

6.実際に使ってみて使い心地はいかがですか?

まずびっくりしたのが水の量です。すごく少ない水で流れているのがわかります!
取り替える前のトイレは、すごく水を使っていたんだなと感じました。

7.今後、リフォームを考えている方へのアドバイスをいただけますか?

営業さん職人さん共に丁寧に対応してくれる会社さんです!
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