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延長保証制度とは!?

2018年2月5日 / 紹介

メーカーの延長保証に入るか・・・入らないか・・・
どうしよう・・・と皆さん悩むのではないでしょうか?
今回トイレの延長保証はどんなことが無償修理の対象か、ご紹介致します。
 

各メーカーの延長保証とは

通常、無償メーカー保証期間は1年~2年です。
(各メーカーによって年数が異なります。)
無償メーカー保証期間を5年や10年へ延長できる制度です。
以下商品は、延長保証対象機種です。       

TOTO トイレ
【ウォシュレット一体形便器】
●ネオレストNX、AH、RH、DH、
AHW(レストルームドレッサー専用品)、
RHW(レストルームドレッサー専用品)、
ワンデーリモデル専用ネオレスト

 


●GG、GG-800、GG-J、ワンデーリモデル専用GG
●ZJ、ZC、NJ、HV
●ウォシュレット一体型取替機能部(便器は除く)
※ウォシュレット一体形取替機能部は、
保証期間を5年とする本保証しか加入できません。

【無料メーカー保証期間】
・便座部 …1年間
・便器(陶器)部 …2年間
・便器部防水機能 …5年間
※衛生陶器の防水機能について:便器・タンクの陶器部で、衝撃などによる破損ではなく、陶器製造時に陶器内部に残った歪みによって自然に発生するひびや割れによる水漏れについては、保証期間を5年間としています。
【ウォシュレット(シート)】
●アプリコット
●S、SB
●J、JS、BV
●K、KM、KF、KW
【無料メーカー保証期間】
・製品本体 …1年間
※レストルームドレッサーシステムタイプのネオレストを申込んだ場合、
 ビルトインリモコンは対象となります。
<一般的な修理事例>
・ノズルが出ない
・便座がいつも冷たい、温かくならない

 

LIXIL
シャワートイレ
【一体型】
レジオ,サティス(G.S.E),アステオ
アメージュZシャワートイレ
マンションリフォーム用アメージュシャワートイレ
【シート型】
リフォレ(温水洗浄便座のみ)
エレシャス(温水洗浄便座のみ)
PITA(温水洗浄便座のみ)
Kシリーズエクストラ,KAシリーズ
KBシリーズ,KS220タイプ 
<一般的な修理事例>
・シャワーが出ない。ノズルが戻らない。
・便座が冷たい。温まらない。

 

Panasonic トイレ 温水洗浄一体型便器
温水洗浄便座

 

JBRあんしん修理サポートとは

メーカー保証が終了した後の一定期間(最長9年)
メーカー保証と同等の保証を引き続き延長して行うサービスです。
その為、保証範囲はメーカー保証規定内の故障について無償保証してくれます。
実際に修理にお伺いするスタッフは各メーカーのスタッフで、
修理の連絡をJBRにすれば、各メーカーに連絡してくれるので仲介してくれるサポートセンターです。
コールセンターは24時間365日対応しています。

  5年間 8年間 10年間
機能付き温水便座 3,000円(税込) 6,000円(税込) 9,000円(税込)
機能付き温水便座
(タンクレス・一体型トイレ)
3,000円(税込) 6,000円(税込) 9,000円(税込)

 

TOTOやLIXILの一般的な事例のように、ノズルの不具合が起きたら・・・と心配な方は延長保証をおすすめします。

絶対延長保証に入らないと!という訳ではないので、ご安心ください。

総務 中川



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